瑪莎拉蒂——讓車主成爲愛車的創造者
2019年(nián)4月25日(rì),上海——高級定制一向是時尚界的至高禮遇,與尊貴齊列,與專屬并肩。當高級定制走入汽車圈,定制服裝變成一對一座駕,将帶來(lái)何等體(tǐ)驗?在第十八屆上海國(guó)際車展上,一款獨一無二的Quattroporte總裁轎車出現在瑪莎拉蒂展台,專屬的車身(shēn)顔色、業内首次采用的實木飾闆等獨特配置,淋漓盡緻演繹了意大(dà)利原汁原味設計(jì)與制造的非凡工(gōng)藝。
在瑪莎拉蒂眼中,高級定制不是一種概念,而是追求個性表達的生(shēng)活方式。在一對一定制項目中,瑪莎拉蒂設計(jì)中心秉承客戶至上的理(lǐ)念,邀請(qǐng)車主全程參與座駕設計(jì),決定愛車想成爲的樣子。從(cóng)外觀到内飾的每一處細節都(dōu)充分(fēn)融入車主自(zì)身(shēn)的個性與喜好,彰顯獨特的個人(rén)風(fēng)範。随着一款完全按照(zhào)自(zì)身(shēn)意願與風(fēng)格設計(jì)的專屬座駕從(cóng)最初的一個構想,到成爲設計(jì)圖紙,直至呈現于面前,客戶早已從(cóng)一位普通的車主變爲愛車的創造者,并與自(zì)己的座駕建立了深厚的情感紐帶。這正是瑪莎拉蒂定制項目的魅力所在:每一位車主都(dōu)是生(shēng)活的設計(jì)師(shī),所想即所得(de)。
除了上海車展上亮相(xiàng)的定制版Quattroporte總裁轎車,兩輛(liàng)風(fēng)格迥異的Levante也是一對一定制項目的作(zuò)品。在日(rì)内瓦車展亮相(xiàng)的一輛(liàng)屬于意大(dà)利安東尼世家酒莊副總裁。無論是綠色三層漆車身(shēn)顔色,還(hái)是内飾的暖色調,都(dōu)帶有托斯卡納葡萄園的鮮明特色。紐約車展首秀的Levante GTS是爲兩屆NBA總冠軍雷·阿倫(Ray Allen)量身(shēn)打造。22英寸超大(dà)尺寸輪毂以及座艙内的碳纖維飾件(jiàn),昭示着車主不凡的運動氣質。頭枕後的刺繡和門(mén)欄踏闆都(dōu)镌刻了雷·阿倫的名字,帶來(lái)獨享的專屬尊榮。
以客戶需求爲中心,用匠心鍛造精緻生(shēng)活,是瑪莎拉蒂客戶服務的核心,也是深植于一對一定制項目的品牌基因。作(zuò)爲瑪莎拉蒂最看(kàn)重的市場之一,中國(guó)對瑪莎拉蒂有着特殊的意義。不同于歐洲及北美市場,這裡(lǐ)的客戶更加年(nián)輕、思維更爲開闊,熱(rè)愛旅遊,喜歡運動。他(tā)們多數爲叱咤商場的企業家和創業精英。而瑪莎拉蒂車型優雅奢華的意式設計(jì)也爲更多女(nǚ)性車主青睐。
針對這樣一群積極向上的客戶群體(tǐ),要了解他(tā)們需求最直接有效的方式,便是零距離(lí)聆聽客戶的聲音。上海車展之際,瑪莎拉蒂首席執行官哈羅德·韋斯特(Harald Wester)先生(shēng)、瑪莎拉蒂中國(guó)董事(shì)總經理(lǐ)薄嘉銘(Mirko Bordiga)先生(shēng)與中國(guó)客戶共聚一堂,分(fēn)享品牌未來(lái)規劃,了解客戶用車體(tǐ)驗,度過了一個令人(rén)難忘的夜晚。作(zuò)爲瑪莎拉蒂忠實擁趸,在場客戶對摩德納工(gōng)廠(chǎng)升級打造全新超跑以及将推出的多款新車型充滿期待。
正如(rú)哈羅德·韋斯特(Harald Wester)先生(shēng)在客戶晚宴中所言,客戶滿意度是瑪莎拉蒂在中國(guó)成功的基石。未來(lái),瑪莎拉蒂将繼續打造形式多樣的活動:探訪意大(dà)利工(gōng)廠(chǎng)、拉力活動、時尚生(shēng)活類等,令客戶多方位體(tǐ)驗品牌倡導的摩登時尚的生(shēng)活方式。
從(cóng)2004年(nián)進駐中國(guó)的15年(nián)間,不斷進取的瑪莎拉蒂秉持卓然匠心,已獲得(de)超過54,000位車主的愛戴。放(fàng)眼未來(lái),瑪莎拉蒂将繼續以客戶爲核心,帶來(lái)更多新車型和專屬服務。